L’Ordine degli Architetti PPC di Lecco organizza per sabato 8 giugno una “Colazione all’Ordine” a cui seguirà una mattinata formativa dedicata a come si può agire sulla migliore definizione della propria immagine e offerta verso il cliente, delle strategie professionali per essere più competitivi sul mercato e, nel complesso, della propria comunicazione, che però deve rimanere all’interno delle maglie imposte dal regolamento deontologico.

Il seminario “Personal branding, gestione e fidelizzazione del cliente”, gestito da Remo Bernardi, sviluppa i seguenti contenuti:

Pre-suasione
Senza una proposta di vendita unica, il tuo messaggio si fonde con il resto del rumore di Internet e finisci per non essere ascoltato o semplicemente ignorato. Come e perché qualcuno dovrebbe scegliere te rispetto agli altri, offrendo gli stessi servizi?

Persuasione
Si è persuasivi quando avviciniamo il cliente alla nostra visione delle cose. Quali sono gli strumenti e le parole che rendono più autorevole ed efficace il tuo lavoro nel rapporto col cliente?

Post-suasione
Un cliente fedele ai nostri servizi, ci permette di creare una confidenza diversa e di intervenire in modo abbastanza diretto sulle sue scelte. Quali sono gli elementi che portano a fidelizzare un cliente?

La partecipazione alla mattinata conferisce 2 cfp validi per la deontologia. L’Ordine riserva 9 posti agli architetti esterni.

“Personalbranding, gestione e fidelizzazione del cliente”
8 giugno | ore 9-12

sede modalità frontale: inserisci
promosso da: Ordine Architetti PPC Lecco
n. crediti formativi professionali: 2 cfp (validi per la deontologia)
quota di partecipazione: 10 euro + IVA

Per maggiori informazioni e iscrizioni » ordinearchitettilecco.it; IM@TERIA